“Muốn nghỉ phép vì sức khỏe tâm lý nhưng lo lắng thừa nhận? Bạn không đơn độc”

Có những ngày thật khó để đối mặt với công việc, ngay cả khi bạn không bị bệnh. Bạn có nên nghỉ một ngày cho sức khỏe tinh thần của bạn? Nếu bạn làm như vậy, bạn có cần phải trung thực về điều đó khi thông báo cho người quản lý của mình không? Nếu bạn làm việc cho một tổ chức hoặc trong một nhóm mà bạn cảm thấy an toàn khi thảo luận về những thách thức về sức khỏe tâm thần, thì bạn thật may mắn.

Bất chấp tất cả những tiến bộ đạt được trong việc hiểu và nói về sức khỏe tâm thần, sự kỳ thị và thành kiến ​​vẫn đủ phổ biến để ngăn cản nhiều người trong chúng ta sẵn sàng nói với sếp và đồng nghiệp khi chúng ta gặp khó khăn.

Những thách thức về sức khỏe tâm thần có nhiều dạng. Đối với một số người, đó sẽ là một cuộc đấu tranh khắc nghiệt suốt đời. Đối với nhiều người khác, thử thách là những giai đoạn cảm thấy căng thẳng và cần nghỉ ngơi. Trên toàn cầu, Tổ chức Y tế Thế giới ước tính rằng khoảng 970 triệu người – khoảng một phần tám người – bị rối loạn tâm thần tại bất kỳ thời điểm nào, với các rối loạn liên quan đến lo âu ảnh hưởng đến khoảng 380 triệu và khoảng 360 triệu người bị trầm cảm.

Những con số này đã tăng khoảng 25% kể từ năm 2019, sự gia tăng được cho là do sự cô lập xã hội, khó khăn kinh tế, những lo ngại về sức khỏe và căng thẳng trong các mối quan hệ liên quan đến dịch bệnh.

Nhưng sức khỏe tâm thần suy giảm là một xu hướng lâu dài và có thể nhu cầu công việc cũng đóng một vai trò nào đó. Nghiên cứu xác định ba nguyên nhân chính dẫn đến bệnh tâm thần tại nơi làm việc: thiết kế công việc không cân bằng, nơi mọi người có nhu cầu công việc cao nhưng khả năng kiểm soát công việc thấp, công việc không an toàn và thiếu giá trị và sự tôn trọng.

Điều này ít nhất giải thích một phần lý do tại sao trầm cảm và lo lắng dường như phổ biến hơn ở các nước công nghiệp hóa giàu có. Ví dụ, tại Hoa Kỳ, người ta ước tính rằng hơn một nửa dân số sẽ trải qua một chứng rối loạn tâm thần có thể chẩn đoán được vào một thời điểm nào đó trong cuộc đời của họ.

Do đó, thái độ quản lý đang dần thay đổi Đối với nơi làm việc hiện đại, sức khỏe tâm thần ngày càng trở thành một phần của bối cảnh. Nhưng định kiến, định kiến ​​thì khó thay đổi. Những người phải đối mặt với những thách thức này vẫn bị coi là yếu đuối, không ổn định hoặc không đủ năng lực.

Thái độ này khiến những người được chẩn đoán mắc chứng rối loạn sức khỏe tâm thần càng khó tìm được việc làm và đạt được tiến bộ có ý nghĩa trong sự nghiệp của họ.

Các giám đốc điều hành và quản lý doanh nghiệp, giống như phần còn lại của dân số, có kiến ​​thức hạn chế về các vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc kỹ năng quản lý chúng tại nơi làm việc.

Điểm mù này được phản ánh trong các tài liệu nghiên cứu về quản lý. Nghiên cứu gần đây nhất về sự hiểu biết của ban quản lý về các vấn đề sức khỏe tâm thần bắt đầu từ năm 2014. Nghiên cứu cho thấy chỉ khoảng 1/10 chuyên gia và nhà quản lý nhân sự cảm thấy rất tự tin trong việc hỗ trợ nhân viên vượt qua những thách thức về sức khỏe tâm thần. Ngay cả khi các nhà quản lý hiểu rằng có sự thiên vị ngầm đối với những nhân viên gặp khó khăn về sức khỏe tâm thần, họ vẫn có thể không biết phải làm gì với điều đó.

Do đó, không có gì ngạc nhiên khi nhiều nhân viên vẫn miễn cưỡng tiết lộ những khó khăn về tinh thần của họ với đồng nghiệp và quản lý, vì sợ sự thiếu hiểu biết và những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra đối với sự nghiệp của họ. Nhưng việc giữ bí mật và “chiến đấu” có thể khiến sức khỏe tinh thần trở nên tồi tệ hơn.

Đóng khung cuộc trò chuyện Vậy phải làm gì với nó? Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy lãnh đạo là chìa khóa. Đối với tất cả các tổ chức, thay đổi văn hóa có thể bắt đầu bằng việc các nhà lãnh đạo và quản lý nói chuyện cởi mở hơn về những thách thức về sức khỏe tâm thần của chính họ. Điều này trao quyền cho những người khác làm theo.

Lựa chọn ngôn ngữ cũng rất quan trọng. Cách chúng ta nói về sức khỏe tâm thần có thể thay đổi cách chúng ta nghĩ về nó. Ví dụ, Ủy ban Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Úc đề cập đến “những thách thức về sức khỏe tâm thần” thay vì “bệnh tâm thần”. Việc đóng khung như vậy có thể giúp những người khác nghĩ về ngày sức khỏe tâm thần là điều mà bất kỳ ai cũng có thể cần đến, chứ không phải là điều dành cho một số người “bị bệnh”.

Đối với các tổ chức lớn hơn, một ý tưởng sáng tạo là có “những người ủng hộ sức khỏe tâm thần” – những nhân viên có kinh nghiệm cá nhân khi đối mặt với những thách thức nghiêm trọng về sức khỏe tâm thần.

Energy Queensland, một công ty tiện ích thuộc sở hữu nhà nước với khoảng 7.600 nhân viên chịu trách nhiệm bảo trì cơ sở hạ tầng phân phối điện của tiểu bang, đã làm điều này vào năm 2017. Hai nhân viên của công ty, James Hill và Aaron McCann, hiện đang làm việc với tư cách là “những người ủng hộ trải nghiệm đời sống sức khỏe tâm thần toàn thời gian” . Hill trước đây làm việc cho công ty với tư cách là thợ điện và McCann là người xếp hàng. Cả hai đều đã trải qua thời kỳ trầm cảm và có ý định tự tử.

Nghiên cứu của chúng tôi – bao gồm một cuộc khảo sát với hơn 300 nhà tâm lý học, bác sĩ tâm thần và những người khác làm việc trong các dịch vụ sức khỏe tâm thần – cho thấy những người ủng hộ “trải nghiệm sống” khuyến khích văn hóa tổ chức cởi mở hơn, giúp phá bỏ sự kỳ thị ngăn cản người khác thừa nhận những thách thức về sức khỏe tâm thần của họ. sở hữu.

Và một số ít các tổ chức trên thế giới đã giới thiệu các điều khoản về kỳ nghỉ “sức khỏe/sức khỏe” – “không cần chứng chỉ”, có thể được sử dụng bất cứ lúc nào, không cần đặt câu hỏi.

Khi thách thức siết chặt năng suất cao hơn từ lĩnh vực dịch vụ ngày càng gay gắt và cạnh tranh về kỹ năng và nhân tài ngày càng tăng, những nơi làm việc thừa nhận và đáp ứng những căng thẳng về sức khỏe tâm thần của cuộc sống hiện đại sẽ là nơi làm việc có lợi thế cạnh tranh.